Política de servicios

Nosotros,

Haier Biomedical Co., Ltd

Avenida Feng Yuan, 

No.280,Zona de alta tecnología, 

Qingdao, 266109, P.R. China

Prometemos a nuestros agentes que las piezas de repuesto estarán disponibles durante al menos 10 años a partir de la fecha de producción del producto. La Garantía limitada general de Haier Biomedical no se aplica a productos que no sean de la marca Haier Biomedical, incluso si se empaquetan o venden con productos de Haier Biomedical.

Política básica

Todas las piezas y accesorios reemplazables proporcionados por Haier Biomedical son completamente nuevos.

Esta garantía se limita a piezas y productos reemplazables.

Haier Biomedical no será responsable de los costos de mano de obra ni de ningún otro costo adicional en el que se incurra durante el mantenimiento y/o el reemplazo, a menos que ambas partes acuerden y acuerden lo contrario.

El período de garantía para todos los productos comienza a partir de la fecha de fabricación.

El período de garantía es el siguiente

Haier Biomedical ofrece una garantía de 3 años para las piezas reemplazables de los productos que se enumeran a continuación. (La garantía del compresor es de 5 años).

Serie de refrigerador de vacunas (incluido el refrigerador solar)

Serie de ultracongelador

Serie de congelador biomédicos

Serie de refrigerador de farmacia

Serie de refrigerador de banco de sangre

Haier Biomedical ofrece una garantía de 3 años para las piezas reemplazables de los productos que se enumeran a continuación. Los filtros, lámparas fluorescentes/UV no están cubiertos por la garantía

Serie cabina de seguridad biológica y banco limpio

Serie de incubadoras de CO2

Haier Biomedical ofrece una garantía de 1 año para los siguientes productos.

Serie de cajas de transferencia y contenedores de nitrógeno líquido

(La lista de productos involucrados se encuentra al final, la lista puede no cubrir todo y está sujeta a cambios. La garantía está sujeta a la serie del producto)

Identificación y corrección de problemas

Es responsabilidad del reclamante de esta garantía proporcionar pruebas e información razonables, como (fotos, videos, datos del producto, etc.), cuando Haier Biomedical lo solicite. Haier Biomedical examinará esta información y determinará, a su exclusivo criterio, si está cubierta por esta garantía limitada y, a su exclusivo criterio, si activa esta garantía proporcionando una parte reemplazable de la garantía o proporcionando un reemplazo para el mismo producto/sustituto.

Declaración de garantía limitada

Esta garantía limitada de piezas reemplazables no se aplica a consumibles como filtros, lámparas fluorescentes/UV. Esta garantía no cubre los daños causados por el transporte, accidente, instalación, servicio o uso inadecuado (incluidos, entre otros, problemas con el uso de un voltaje de red no coincidente o el almacenamiento de materiales inadecuados). Haier Biomedical no será responsable de las pérdidas causadas por la falta de transferencia de los materiales de almacenamiento interno del producto cuando el usuario tenga conocimiento de la falla y posteriormente.

Productos de calidad inferior y reemplazo

Cuando se emite un reclamo de garantía dentro del mes posterior al producto recién instalado (dentro del año posterior a la producción)

1: Si el producto no puede funcionar con normalidad debido a una producción insuficiente y la guía de Haier Biomedical no se puede reparar, se puede reemplazar después de consultar y acordar entre ambas partes.

2: Si el refrigerante tiene una fuga debido a una producción insuficiente de productos de refrigeración y Haier Biomedical Guidance no puede repararlo, puede reemplazarse después de consultar y acordar entre ambas partes.

Entrega de garantía

Las piezas bajo garantía se enviarán en contenedores designados. Debido a problemas con Haier Biomedical dentro de un año de producción, entrega urgente

Los servicios pueden ser proporcionados sólo después de un acuerdo mutuo.

Declaración válida

Este documento de garantía fue editado el 15 de enero de 2021 y entra en vigencia en esa fecha. Los productos de garantía se aplican a los productos fabricados después del 15 de enero de 2021

Apéndice del producto